A versão alemã dos acordos e políticas legais é considerada a única versão atual e válida deste documento. Qualquer versão traduzida é fornecida apenas para sua conveniência, para facilitar a leitura e compreensão da versão alemã. Quaisquer versões traduzidas não são juridicamente vinculativas e não podem substituir as versões alemãs. Em caso de desacordo ou conflito, os acordos e políticas legais em língua alemã prevalecerão.
Termos e Condições e Informações do Cliente
- Termos e Condições Gerais
- 1 Disposições Básicas
(1) Os seguintes termos e condições se aplicam a todos os contratos que você conclui conosco como fornecedor (tpm Technology Products Marketing GmbH) através do site shop.tiremoni.com. Salvo acordo em contrário, a inclusão de quaisquer termos que você possa ter usado é contrariada.
(2) Considera-se consumidor, na aceção dos seguintes regulamentos, qualquer pessoa singular que celebre um negócio jurídico para fins que não possam ser predominantemente atribuídos à sua atividade comercial ou profissional independente. Empresário é qualquer pessoa singular ou colectiva ou sociedade em sociedade com capacidade jurídica que, ao celebrar um negócio jurídico, atue no exercício da sua actividade profissional ou comercial independente.
- 2º Conclusão do contrato
(1) O objeto do contrato é a venda de mercadorias.
(2) Assim que o respectivo produto for colocado em nosso site, fazemos uma oferta vinculativa para concluir um contrato nas condições especificadas na descrição do item.
(3) O contrato é celebrado através do sistema de carrinho de compras online da seguinte forma:
As mercadorias destinadas à compra são colocadas no “carrinho de compras”. Você pode usar o botão correspondente na barra de navegação para acessar o “carrinho de compras” e fazer alterações a qualquer momento.
Depois de acessar a página “Checkout” e inserir seus dados pessoais, bem como as condições de pagamento e envio, todos os dados do pedido são exibidos novamente na página de visão geral do pedido.
Se você usar um sistema de pagamento instantâneo (por exemplo, PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Sofort) como método de pagamento, você será direcionado para a página de visão geral do pedido em nossa loja online ou será redirecionado primeiro para o site do provedor do sistema de pagamento instantâneo.
Se você for encaminhado para o respectivo sistema de pagamento instantâneo, faça a seleção apropriada ou insira seus dados lá. Você será redirecionado de volta à página de visão geral do pedido em nossa loja online.
Antes de enviar o pedido, você tem a opção de verificar novamente todas as informações, alterá-las (também usando a função “voltar” do navegador de internet) ou cancelar a compra.
Ao enviar o pedido através do botão “comprar”, você declara sua aceitação da oferta de maneira juridicamente vinculativa, pela qual o contrato é formado.
(4) Os seus pedidos para a preparação de uma oferta não são vinculativos para si. Faremos uma oferta vinculativa em forma de texto (por exemplo, por e-mail), que você pode aceitar dentro de 5 dias.
(5) O processamento do pedido e a transmissão de todas as informações necessárias para a celebração do contrato ocorrem por e-mail, em alguns casos de forma automática. Você deve, portanto, garantir que o endereço de e-mail que você nos forneceu esteja correto, que o recebimento dos e-mails seja tecnicamente garantido e, em particular, que não seja impedido por filtros de SPAM.
- 3 Acordos especiais sobre os métodos de pagamento oferecidos
(1) Verificação de crédito
Se fizermos um pagamento antecipado, por exemplo, ao pagar uma fatura ou débito direto, seus dados serão repassados para infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden, para proteger nossos interesses legítimos para fins de verificação de crédito no base de processos matemático-estatísticos. Reservamo-nos o direito de recusar o método de pagamento por conta ou débito direto como resultado da verificação de crédito.
- 4º Direito de retenção, retenção de propriedade
(1) Você só pode exercer um direito de retenção na medida em que se refira a reivindicações da mesma relação contratual.
(2) As mercadorias permanecem nossa propriedade até que o preço de compra seja pago integralmente.
(3) Se você é um empresário, o seguinte também se aplica:
- a) Reservamos a propriedade das mercadorias até que todas as reivindicações do relacionamento comercial atual tenham sido integralmente liquidadas. A penhora ou cessão como garantia não é permitida antes que a propriedade dos bens reservados tenha passado.
- b) Você pode revender as mercadorias no curso normal dos negócios. Nesse caso, você nos cede todas as reivindicações no valor do valor da fatura que se acumula com a revenda e nós aceitamos a cessão. Você também está autorizado a coletar a reclamação. No entanto, se você não cumprir suas obrigações de pagamento adequadamente, nos reservamos o direito de cobrar a reclamação por conta própria.
- c) Se os bens reservados forem combinados e misturados, adquirimos a copropriedade do novo item na proporção do valor da fatura dos bens reservados aos outros itens processados no momento do processamento.
- d) Comprometemo-nos a transferir os valores mobiliários a que temos direito a seu pedido a ser liberado se o valor realizável de nossos títulos exceder o crédito a ser garantido em mais de 10%. Somos responsáveis por selecionar os títulos a serem liberados.
- 5 Garantia
(1) Aplicam-se os direitos legais de garantia.
(2) Como consumidor, você deve verificar o item quanto à integridade, defeitos óbvios e danos de transporte imediatamente após a entrega e informar a nós e ao transportador de quaisquer reclamações o mais rápido possível. Se você não cumprir, isso não afetará suas reivindicações de garantia legais.
(3) Se você for um empresário, o seguinte se aplica em desvio das cláusulas de garantia acima:
- a) Apenas as nossas próprias informações e a descrição do produto do fabricante são consideradas como sendo a qualidade do item, mas não outras publicidades, promoções públicas e declarações do fabricante.
- b) Em caso de defeitos, forneceremos garantia, a nosso critério, por retificação ou entrega posterior. Se a eliminação do defeito falhar, você pode exigir uma redução de preço ou rescindir o contrato. A retificação de defeitos considera-se falhada após uma segunda tentativa sem sucesso, a menos que outra coisa resulte da natureza do item ou do defeito ou outras circunstâncias. No caso de retificação, não temos que arcar com os custos acrescidos decorrentes do transporte das mercadorias para um local diferente do local de execução se o transporte não corresponder ao uso pretendido das mercadorias.
- c) O período de garantia é de um ano a partir da entrega da mercadoria. O prazo reduzido não se aplica:
– danos causados culposamente a nós imputáveis resultantes de lesões à vida, membros ou saúde e outros danos causados intencionalmente ou por negligência grave;
– na medida em que ocultamos fraudulentamente o defeito ou assumimos uma garantia pelo estado do item;
– para os itens que foram usados para um edifício de acordo com seu uso normal e causaram seu defeito;
– no caso de direitos legais de recurso que você tenha contra nós em relação aos direitos de garantia.
- 6 Escolha da Lei, Local de Execução, Local de Jurisdição
(1) Aplica-se a lei alemã. Para os consumidores, esta escolha de lei aplica-se apenas na medida em que não seja retirada a protecção conferida por disposições imperativas da lei do estado da residência habitual do consumidor (princípio da favorabilidade).
(2) O local de execução de todos os serviços decorrentes da relação comercial conosco e o local de jurisdição é nossa sede social se você não for um consumidor, mas um comerciante, uma pessoa jurídica de direito público ou um fundo especial de direito público. O mesmo se aplica se você não tiver uma jurisdição geral na Alemanha ou na UE ou se seu domicílio ou residência habitual não for conhecido no momento da ação. A autoridade para recorrer ao tribunal em outro local de jurisdição legal permanece inalterada.
(3) As disposições da Convenção de Vendas da ONU expressamente não se aplicam.
Informações do Cliente
Identidade do Vendedor
tpm Technology Products Marketing GmbH
Parque Empresarial 26
86687 Kaisheim
Alemanha
Telefone: 09099 9664966
E-mail: support@tpm-systems.com
Resolução alternativa de disputa:
A Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma para resolução extrajudicial de litígios online (plataforma OS), disponível em https://ec.europa.eu/odr.
- Informações sobre a celebração do contrato
As etapas técnicas para a celebração do contrato, a celebração do próprio contrato e as opções de correção são realizadas de acordo com os regulamentos “Conclusão do contrato” em nossos Termos e Condições Gerais (Parte I.).
- Idioma do contrato, armazenamento de texto do contrato
3.1. O idioma do contrato é o alemão.
3.2. Não salvamos o texto completo do contrato. Antes de enviar o pedido através do sistema de carrinho de compras online, os dados do contrato podem ser impressos ou salvos eletronicamente usando a função de impressão do navegador. Após recebermos a encomenda, os dados da encomenda, as informações exigidas por lei para os contratos à distância e as condições gerais serão reenviadas por e-mail.
3.3. Se solicitar uma oferta fora do sistema de carrinho de compras online, receberá todos os dados do contrato como parte de uma oferta vinculativa em forma de texto, por exemplo, por e-mail, que pode imprimir ou guardar eletronicamente.
- Características essenciais dos bens ou serviços
As características essenciais dos bens e/ou serviços encontram-se na respetiva oferta.
- Preços e condições de pagamento
5.1. Os preços indicados nas respetivas ofertas e os portes de envio representam os preços totais e incluem todas as componentes do preço, incluindo todos os impostos aplicáveis.
5.2. Os custos de envio não estão incluídos no preço de compra. Eles podem ser chamados através de um botão correspondente em nosso site ou na respectiva oferta, são geson durante o processo de pedido mostrados de outra forma e serão suportados por você adicionalmente, a menos que a entrega gratuita tenha sido prometida.
5.3. Se a entrega for feita para países fora da União Europeia, podem incorrer em custos adicionais pelos quais não somos responsáveis, como taxas alfandegárias, impostos ou taxas de transferência de dinheiro (transferência bancária ou taxas de câmbio), que você deve arcar.
5.4. Você tem que arcar com os custos incorridos para a transferência de dinheiro (transferência bancária ou taxas de câmbio) nos casos em que a entrega é feita para um estado membro da UE, mas o pagamento foi feito fora da União Europeia.
5.5. Os métodos de pagamento disponíveis para você são mostrados em um botão correspondente em nosso site ou na respectiva oferta.
5.6. Salvo indicação em contrário para os métodos de pagamento individuais, os pedidos de pagamento do contrato celebrado devem ser pagos imediatamente.
- Termos de Entrega
6.1. As condições de entrega, a data de entrega e quaisquer restrições de entrega existentes podem ser encontradas em um botão correspondentemente designado em nosso site ou na respectiva oferta.
6.2. Se você é um consumidor, está regulamentado por lei que o risco de perda acidental e deterioração acidental do item vendido durante o envio só passa para você quando a mercadoria é entregue a você, independentemente de a remessa estar segurada ou não. Isso não se aplica se você contratou de forma independente uma empresa de transporte não nomeada pelo contratante ou outra pessoa responsável pela realização da remessa.
Se você é um empresário, a entrega e o envio são por sua conta e risco.
- Responsabilidade estatutária por defeitos
A responsabilidade por defeitos é baseada na cláusula de “Garantia” em nossos Termos e Condições Gerais (Parte I).
Estes termos e condições e informações do cliente foram criados pelos advogados da Händlerbund, especializados em direito de TI, e são constantemente verificados quanto à conformidade legal. A Händlerbund Management AG garante a segurança jurídica dos textos e é responsável em caso de advertências. Você pode encontrar mais informações sobre isso em: https://www.haendlerbund.de/de/dienstleistungen/rechtssicherheit/agb-service.
última atualização: 23.10.2019